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FAQ

Respostas para as principais dúvidas sobre serviços, frota, regiões de atendimento e funcionamento das operações da Stork.

Perguntas frequentes

Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns antes de solicitar sua cotação.

A Stork atua com foco B2B. O atendimento comercial é direcionado a empresas, indústrias e distribuidores com necessidades de transporte, distribuição e operações dedicadas.

A operação contempla distribuição urbana, cargas refrigeradas e frigoríficas, operações dedicadas, demandas Spot, cargas alimentícias e cargas secas sensíveis. A solução é definida conforme o perfil da carga e da rota.

Sim. A cadeia fria é uma das especialidades da Stork, com utilização de Baú Refrigerado e configuração operacional definida conforme temperatura, carga, rota e demais requisitos do embarcador.

A composição pode incluir Fiorino, utilitários, Vans, VUC, 3/4, Toco, Truck e Carretas. Os principais implementos utilizados são Baú Seco e Baú Refrigerado.

A capacidade operacional combina frota própria e uma rede de parceiros homologados. Essa composição permite selecionar a configuração adequada a cada operação e ampliar a flexibilidade de atendimento.

A atuação direta está concentrada em São Paulo, Grande São Paulo — incluindo base estratégica em Guarulhos — e regiões como Campinas, Jundiaí, Sorocaba, Louveira, Vinhedo e Franco da Rocha. Outras demandas são avaliadas caso a caso.

A demanda Spot atende necessidades pontuais, emergenciais ou picos de volume. A operação dedicada é estruturada para necessidades recorrentes, com frequência, veículo e rotina definidos conforme o embarcador.

A Stork pode estruturar dashboards personalizados, integração com sistemas do cliente, relatórios de performance, alertas e notificações de acordo com a necessidade da operação.

Origem, destino, tipo de carga, peso ou volume aproximado, necessidade de refrigeração, frequência, prazo desejado e eventuais restrições de coleta ou entrega ajudam a equipe a analisar a demanda com mais precisão.

Acesse a página de Cotação e envie os dados da empresa e da operação. A equipe comercial analisará as informações para definir o formato de atendimento mais adequado.

PRECISA DE AJUDA?

Sua operação tem alguma particularidade?

Nem toda necessidade logística cabe em uma resposta pronta. Se sua empresa trabalha com uma rota específica, cadeia fria, janela restrita ou uma demanda dedicada, envie os detalhes para nossa equipe.